Houdt PIA echt geen logs bij? De no-logs belofte getoetst

Bijna elke VPN belooft "no-logs". Het verschil zit in wat die belofte precies inhoudt en of iemand het heeft gecontroleerd. Bij PIA kun je dat vrij goed nagaan.

Wat betekent no-logs eigenlijk?

Een VPN ziet in principe al je verkeer langskomen. No-logs betekent dat de aanbieder niets bewaart waarmee je activiteit terug te leiden is naar jou. Bij PIA gaat het om:

Wordt niet bewaard	Wordt wel bewaard
Welke websites je bezoekt	E-mailadres van je account
Je echte IP-adres	Betaalgegevens, via de betaalprovider
Het IP-adres dat je van de VPN kreeg	Gegevens die nodig zijn voor het abonnement
Wanneer en hoe lang je verbonden was
Hoeveel data je gebruikte

De gegevens in de rechterkolom zijn nodig om je abonnement te laten werken. Ze zeggen niets over wat je online doet.

Hoe weet je dat het klopt?

Een belofte op een website is niets waard als niemand het controleert. Voor PIA zijn er drie soorten bewijs:

1. Externe audits. Accountantskantoor Deloitte heeft de systemen van PIA meerdere keren doorgelicht, het laatst in december 2025. De auditors controleren of de servers en processen echt geen gebruikersactiviteit vastleggen.
2. Rechtszaken. In Amerikaanse strafzaken in 2016 en 2018 vroegen opsporingsdiensten PIA om gegevens over gebruikers. PIA kon alleen algemene informatie geven, zoals het serverbereik aan de oostkust van de VS, omdat er geen gebruikersgegevens waren.
3. Transparantieverslagen. PIA publiceert hoeveel verzoeken van overheden het krijgt. Volgens die verslagen zijn daarbij nooit gebruikersgegevens overgedragen.

Waarom de servers ertoe doen

PIA draait zijn servers volledig in het werkgeheugen (RAM), zonder harde schijven. Bij elke herstart wordt alles gewist. Zelfs als iemand een server fysiek in beslag neemt, staat er dus niets op. Toen de Russische overheid in 2016 een aantal servers in beslag nam, trok PIA zich uit Rusland terug in plaats van mee te werken.

Open-source apps

De apps van PIA zijn open source. Iedereen kan de code bekijken en controleren of de app stiekem gegevens verstuurt. Dat is geen garantie voor de servers, maar het sluit een belangrijke plek voor verborgen logging uit.

Wat zijn de kanttekeningen?

Eerlijk is eerlijk, er zijn ook punten om mee te wegen:

• Vestiging in de VS. Amerikaanse diensten kunnen gegevens opvragen. De rechtszaken laten zien dat PIA dan niets heeft om af te geven, maar voor sommige mensen blijft de vestigingsplaats een bezwaar.
• Eigenaar Kape. PIA is sinds 2019 onderdeel van Kape, dat ook ExpressVPN, CyberGhost en enkele reviewsites bezit. Let daarom bij reviews op wie ze schrijft.
• No-logs is geen anonimiteit. Log je in bij Google of Facebook, dan weten die nog steeds wie je bent. Lees Wat is een VPN? voor wat een VPN wel en niet doet.

Veelgestelde vragen

Kan de politie via PIA zien wat ik download?

PIA heeft geen gegevens over wat je doet of welk IP-adres je had, dus kan het die ook niet afgeven. Dat maakt illegale activiteiten niet legaal. Lees Is downloaden illegaal?.

Kan mijn provider zien wat ik doe als PIA aan staat?

Nee. Je provider ziet alleen dat je met een VPN-server verbonden bent. Zie Wat weet je provider?.

Hoe controleer ik of mijn verbinding niet lekt?

Doe na het verbinden een DNS- en IP-lektest. Zie DNS-lek testen.