DNS Probe Finished No Internet': oplossingen

Kort antwoord

Ververs eerst je DNS-cache (open een opdrachtprompt en typ ipconfig /flushdns), herstart daarna je modem/router, en probeer als dat niet helpt een andere DNS-server in te stellen zoals 8.8.8.8 (Google) of 1.1.1.1 (Cloudflare) in plaats van de automatisch toegewezen DNS-server van je provider.

De foutmelding "DNS Probe Finished No Internet" verschijnt in Chrome en andere browsers wanneer je apparaat geen domeinnamen (zoals google.com) kan omzetten naar IP-adressen, ook al lijkt je internetverbinding verder in orde. Dit treft vaak alle apparaten in huis tegelijk, wat wijst op een probleem bij je modem/router of de DNS-server van je provider, niet bij één losse computer.

Stap 1: ververs je DNS-cache

  1. Open een opdrachtprompt (zoek naar cmd in het startmenu).
  2. Typ ipconfig /flushdns en druk op Enter.
  3. Probeer een website opnieuw te openen.

Stap 2: herstart je modem/router

Zet je modem en/of router een minuut uit, en zet ze daarna weer aan. Veel DNS-problemen zijn tijdelijke haperingen bij je provider die hiermee worden opgelost.

Stap 3: stel een andere DNS-server in

Werkt dit niet, stel dan handmatig een andere DNS-server in op je router (of op je computer als het probleem zich maar op één apparaat voordoet):

  • Google DNS: 8.8.8.8 en 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 en 1.0.0.1

Dit stel je meestal in bij de netwerkinstellingen van je router (raadpleeg de handleiding van je specifieke merk) of, voor één apparaat, bij de netwerkadapterinstellingen van Windows onder IPv4-instellingen.

Veelgestelde vragen

Het probleem doet zich alleen voor op één apparaat, niet op de rest van het netwerk

Ververs dan de DNS-cache van dat ene apparaat (stap 1) en controleer of het op automatische DNS-instellingen staat. Werkt dat niet, stel dan lokaal een andere DNS-server in zoals hierboven beschreven.

Ik gebruik een VPN, kan dat de oorzaak zijn?

Ja, een VPN-verbinding kan soms de DNS-resolutie beïnvloeden, vooral als de DNS-instellingen van de VPN-app conflicteren met die van je netwerk. Probeer de VPN tijdelijk uit te zetten om te controleren of het probleem daarmee verdwijnt.

Redactie duken.nl

Techredactie en community van duken.nl

De handleidingen op duken.nl worden geschreven en bijgewerkt door de redactie, met input en ervaringen van de community op de forums.

Zo testen wij

Klaar om het zelf te proberen?

Pak de PIA-korting