Outlook werkt, MSN ook, internet werkt niet

[movado]

Probleempje van mijn schoonzus en zwager:

Als ze outlook openen, krijgen ze mails binnen en kunnen ze deze ook versturen. Bij MSN werkt het chatten wel, maar als hij via MSN zijn mail probeer te benaderen (via internet) werkt het niet. Als hij internet Explorer probeert te openen, opent er wel een scherm, maar hier komt niets op te staan en dat venster sluit automatisch.

Windows Firewall staat aan, maar uitschakeling lost het probleem niet op.

Waar zou dit aan kunnen liggen?

[Jeroen]

Ik weet bijna zeker dat 'offline werken' aangevinkt staat. Dus in Internet explorer op 'opties' klikken en daarna 'offline werken' ontvinken.

[Duken]

Hij sluit internet explorer ook automatisch? Probeer eens een andere browser te download als firefox op een andere PC en installeer deze op de van je zwager. Dan kunnen ze weer aan de slag met internet.

via www.windowsupdate.com kan je daarna je windows updaten en je internet explorer

[movado]

Ik ga het even aan ze doorgeven, zij zitten helaas in Amsterdam en ik in Breda, dus ik kan het helaas niet zelf voor ze nakijken, via de telefoon is het wat lastig. Maar ik laat het jullie z.s.m. doorgeven. Alvast bedankt voor de hulp!

---

Post Merge: mei 23, 2009, 02:04:44 pm

---

Nou, beide oplossingen bleken het niet te zijn, maar het was blijkbaar een virus (hoe ze daar toch steeds aankomen?/geen idee welk virus). De computer is weggebracht en nu blijkt het opgelost te zijn.

In ieder geval bedankt voor de input...

[Piraatje]

Vergeten jullie alsjeblieft de VPN verbinding niet? Je internet provider zoals Ziggo of KPN kan door gebruik van de VPN niet zien wat er gebeurd op je internet verbinding en ben je volledig anoniem voor iedereen. Een vereiste tegenwoordig.... We een uitgebreide handleiding geschreven met informatie. 

Deze vindt je hier:   https://www.duken.nl/forums/handleidingen/downloaden/vpn-verbinding-en-anoniem-downloaden-r35/