Doorzoek de gemeenschap

Vanaf 1 oktober 2024 gaat er veel veranderen voor Ziggo-abonnees die gebruikmaken van oudere mediaboxen. Het bedrijf stopt dan namelijk met verschillende interactieve functies op oudere apparaten zoals de Cisco Mediabox en de Humax 5100, 5200 en 5300. Ook voor klanten die gebruikmaken van een CI+ module verandert er veel. Deze veranderingen kunnen grote gevolgen hebben voor de manier waarop abonnees naar hun favoriete tv-programma’s en films kijken. Wat houdt de wijziging precies in? Ziggo heeft aangegeven dat vanaf 1 oktober 2024 bepaalde interactieve diensten niet meer beschikbaar zullen zijn op oudere mediaboxen en via de CI+ module. Dit betekent dat gebruikers niet langer gebruik kunnen maken van functies zoals On Demand en de terugkijkdiensten TV Gemist en NPO Gemist. Ook het huren van films en series via Ziggo's eigen platform wordt op deze apparaten niet meer ondersteund. Deze aanpassing betekent dat je bepaalde gemiste programma’s of films niet meer kunt terugkijken via je oude apparaat. De apparaten die dit betreft zijn: Cisco Mediabox Humax 5100, 5200 en 5300 CI+ module Ondanks deze wijzigingen blijft het wel mogelijk om live televisie te kijken op deze oudere apparaten. Het dagelijks zappen tussen live tv-zenders kan dus gewoon doorgaan, maar het interactieve deel verdwijnt. Waarom stopt Ziggo met deze functies? Ziggo heeft niet specifiek aangegeven waarom deze diensten worden stopgezet voor de oudere apparaten, maar een logische verklaring is dat het bedrijf zijn technologie en platformen wil moderniseren. Door verouderde apparaten en systemen uit te faseren, kan Ziggo zich richten op nieuwere, meer geavanceerde technologieën die betere prestaties bieden en waarmee nieuwe functies sneller kunnen worden uitgerold. Het onderhoud en de ondersteuning van oudere hardware kan ook kostbaar en inefficiënt zijn, wat voor Ziggo een reden kan zijn om de focus te verleggen naar nieuwere modellen. Wat zijn de alternatieven voor abonnees? Ziggo biedt abonnees die gebruikmaken van deze oudere apparaten een alternatief: de gratis omruil voor de Ziggo Next Mini. Dit is een modernere mediabox die wel toegang biedt tot de interactieve functies zoals On Demand en terugkijken via Ziggo's platform. Het omwisselen van je oude mediabox voor een Next Mini is gratis, maar er zit wel een belangrijke kanttekening aan: als je momenteel profiteert van een korting op je abonnement, dan vervalt deze korting zodra je overstapt op de nieuwe Next Mini. Dit kan voor sommige gebruikers een reden zijn om het aanbod te heroverwegen. Daarnaast is het belangrijk te weten dat de Mediabox Next (een andere Ziggo-mediabox) niet kan worden omgeruild voor een Next Mini. Klanten die al gebruikmaken van een Mediabox Next, blijven dus gewoon hun huidige apparaat gebruiken en kunnen geen aanspraak maken op een nieuwe decoder. Wat verlies je bij de overstap naar een Next Mini? Hoewel de Next Mini verschillende voordelen biedt, zoals snellere prestaties en toegang tot moderne interactieve functies, brengt de overstap naar deze mediabox ook een aantal nadelen met zich mee. Volgens een bericht van TotaalTV verliezen klanten bij de overstap naar de Next Mini namelijk de mogelijkheid om tv-programma’s lokaal op te slaan. Bij oudere apparaten zoals de Cisco en Humax-mediaboxen was het mogelijk om programma's lokaal op de harde schijf op te slaan. Dit is handig voor gebruikers die hun favoriete programma's willen bewaren om op een later moment terug te kijken. Bij de Next Mini worden programma’s echter alleen via de cloud beschikbaar gesteld. Dit betekent dat alles online wordt opgeslagen en je niet langer fysieke opslagruimte hebt op het apparaat zelf. Een ander belangrijk nadeel van de overstap naar de Next Mini is dat Ziggo aan programma's in de cloud reclames toevoegt die niet kunnen worden overgeslagen. Dit kan voor sommige gebruikers een ergernis zijn, zeker omdat ze gewend waren aan reclamevrije opnames op hun oudere apparaten. Wat verandert er niet? Hoewel er veel verandert op het gebied van interactieve functies, blijft één ding hetzelfde: live televisie kijken op de oudere apparaten blijft gewoon mogelijk. Dit betekent dat je zonder problemen naar je favoriete zenders kunt blijven kijken, ook als je niet overstapt naar een nieuwere mediabox. Bovendien is het, in tegenstelling tot eerdere berichten, nog steeds mogelijk om programma's lokaal op te slaan op de oudere Cisco en Humax-mediaboxen. Dit werd eerder verkeerd gecommuniceerd, maar is inmiddels door Ziggo gecorrigeerd. Wat betekent dit voor de toekomst? Met deze wijziging zet Ziggo een stap in de richting van het moderniseren van hun diensten en apparaten. Voor abonnees met oudere mediaboxen betekent dit dat ze binnenkort mogelijk niet meer de volledige functionaliteit van hun apparaat kunnen benutten, tenzij ze overstappen naar een nieuwer model. De gratis omruil naar een Next Mini lijkt een aantrekkelijke optie, maar het vervallen van kortingen en de toevoeging van niet-skipbare reclames kan voor sommige gebruikers een reden zijn om voorlopig vast te houden aan hun oude apparaat. Al met al markeert deze verandering een belangrijke verschuiving in de manier waarop Ziggo haar diensten aanbiedt. Het is belangrijk voor abonnees om goed na te denken over welke functies voor hen belangrijk zijn, voordat ze besluiten om over te stappen naar een nieuw apparaat.