
Let op: Deze update kan je Samsung soundbar volledig onbruikbaar maken!
Als je een Samsung soundbar onder je televisie hebt staan, is het hoog tijd om even goed na te denken voordat je de nieuwste firmware-update installeert. Veel gebruikers hebben de zeldzame, maar verontrustende ervaring gehad dat hun apparaten naar de knoppen gaan na deze update. De problemen lijken te zijn geëxtraheerd uit softwareversie v1020.7 en treffen verschillende modellen, waaronder de HW-Q990D, HW-Q930D, Q800D, S801D en Q700D. Sinds de uitrol van deze update op 10 maart zijn er talrijke meldingen binnengekomen van gebruikers die halverwege de installatie vastlopen. Dit leidt vaak tot een verbroken verbinding met de subwoofer en andere luidsprekers, en in sommige gevallen functioneren zelfs basisfuncties helemaal niet meer.
Er zijn al wijdverspreide berichten over soundbars die geen wifi-verbinding meer kunnen maken, vastlopen bij het eARC-scherm van de televisie, of zelfs helemaal geen geluid meer produceren. Dit is een nachtmerrie voor iedere muziek- en filmliefhebber!
Hoe je jouw Samsung soundbar kunt redden
Heb je de update nog niet geïnstalleerd? Dan zijn er verschillende stappen die je onmiddellijk moet nemen om mogelijke schade te voorkomen.
Ten eerste, schakel de automatische update uit. Dit kan eenvoudig gedaan worden via de SmartThings-app. Ga naar het overzicht van je apparaten en zorg ervoor dat je de optie 'werk apparaten en diensten automatisch bij' uitschakelt. Dit geeft je meer controle en voorkomt dat je soundbar zonder jouw toestemming wordt geüpdatet.
Ten tweede, verbreek de wifi-verbinding van je Samsung soundbar. Dit is cruciaal omdat het voorkomt dat het apparaat zelf probeert over te schakelen naar de problematische update.
Samsung oogst bezorgdheid met gebrekkige reactie
Tot nu toe heeft Samsung weinig gedaan om deze situatie aan te pakken. Er is nog geen officieel statement naar buiten gebracht over de v1020.7-update, maar het bedrijf lijkt wel op de hoogte te zijn van de ellendige berichten die gebruikers delen.
In een poging om de gemoederen te bedaren, adviseert Samsung momenteel getroffen gebruikers om hun soundbar terug te sturen voor een vervanging van de PCB (Printed Circuit Board). Sommigen hebben zelfs meegedeeld dat een technicus van Samsung aan huis komt voor de reparatie. Anderen daarentegen staan voor torenhoge kosten of lange wachttijden, wat de frustratie alleen maar vergroot.
Het blijft een raadsel hoe Samsung deze zwakke reactie zal oplossen. Tot dat moment is het raadzaam om automatische updates en de wifi-verbinding van je soundbar uit te schakelen, en uiteenlopende geduld te oefenen. Jouw soundbar zal je deze voorzorgsmaatregelen beslist dankbaar zijn!
Neem deze waarschuwing serieus en behoud de controle over je geluidservaring. Jouw entertainment verdient het om ongestoord en van hoge kwaliteit te zijn. Blijf alert en zorg ervoor dat je soundbar veilig blijft!
Aanbevolen reactie
Doe je mee?
Je kunt nu een bericht plaatsen en je later registeren. Als je al een account hebt, kun je je hier aanmelden.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.