Google niet onderhandelen met Apple AUB

Google's Fout: Het Niet Onderhandelen Met Apple Over Google Maps op iOS

In een wereld waar technologie en samenwerking hand in hand gaan, is het cruciaal voor bedrijven om strategische beslissingen te nemen die hun toekomst kunnen bepalen. De beslissing van Google om niet met Apple te onderhandelen over Google Maps op iOS blijkt, in retrospectief, een grote misser te zijn geweest.

De Achtergrond van de Onderhandelingen

Hoewel de details van de onderhandelingen tussen Google en Apple nooit volledig openbaar zijn gemaakt, is het duidelijk dat Google meer informatie over iPhone-gebruikers wenste. Hun bestaande contract met Apple stond slechts een minimaal dataverzameling toe, wat het lastig maakte om gerichte advertenties aan te bieden. Hierdoor ontbraken bepaalde functies, zoals stapsgewijze navigatie en live updates, die op Android en andere navigatie-apps zoals Waze standaard waren.

Dit leidde tot een patstelling: Google hield belangrijke functies achter, terwijl Apple cruciale gebruikersdata weigerde. Dit was een strategisch spel dat uiteindelijk niet in het voordeel van Google uitpakte.

De Overgang naar Apple Maps

In plaats van hun contract met Google te verlengen, besloot Apple Google Maps en YouTube uit de standaard iOS-apps te verwijderen en deze te vervangen door hun eigen Apple Maps. De lancering van Apple Maps verliep echter allesbehalve soepel. Dit resulteerde in een verontrustende situatie waarin Google Maps voor iOS, met zijn vernieuwde functies, opnieuw de top van de App Store-downloads bereikte, terwijl Apple publiekelijk excuses aanbood voor de tekortkomingen van hun eigen kaartendienst.

Desondanks heeft Apple Maps zich door de jaren heen aanzienlijk verbeterd en biedt het nu functies die niet beschikbaar zijn bij derden. De integratie met Siri en de mogelijkheid om navigatie-instructies op het vergrendelscherm te zien, maken Apple Maps aantrekkelijk voor zowel nieuwe iOS-gebruikers als trouwe Google Maps-gebruikers. Slechts een jaar na de lancering van Apple Maps waren er al meer dan 23 miljoen gebruikers overgestapt van Google Maps naar Apple Maps. Momenteel maakt ongeveer driekwart van de iOS-gebruikers gebruik van Apple Maps in plaats van Google Maps.

Financiële Gevolgen Voor Google

Een prangende vraag blijft echter: hoeveel geld heeft Google werkelijk verloren door het verlies van deze gebruikers? Zonder de data die ze van Apple trachtten te verkrijgen, is het onwaarschijnlijk dat ze de verwachte advertentie-inkomsten uit de iOS-markt hebben kunnen halen. Het is zelfs mogelijk dat de 25% van de iOS Google Maps-gebruikers in 2016 meer waard zijn dan 100% van de gebruikers in 2012.

Als Google de standaardprovider was gebleven, hadden ze meer gebruikers in 2016 kunnen aanspreken. Zelfs met verlaagde advertentie-inkomsten van Apple, zou Google minder verliezen hebben geleden.

Google en Apple: Een Nieuwe Dynamiek

De acties van Google na 2012 zijn veelzeggend. Google betaalt Apple jaarlijks meer dan $1 miljard om hun status als standaard zoekmachine te behouden. Bovendien hebben ze hun iOS-apps geoptimaliseerd, zodat deze beter presteren dan hun Android-tegenhangers. Ondanks de groeiende marktaandeel van Android, zijn iOS-gebruikers financieel gezien veel waardevoller voor adverteerders. Eén iOS-gebruiker is tussen de 4 en 8 keer meer waard dan een Android-gebruiker, afhankelijk van de locatie.

Conclusie: Een Gemiste Kans

Gegeven de verliezen die Google heeft geleden, en hun veranderde benadering in de nasleep van deze gebeurtenissen, is het duidelijk dat ze een fout hebben gemaakt. Apple heeft een dominante positie in de high-end smartphone-markt en dat is waar het geld zit.

Er wordt vaak gespeculeerd dat, ongeacht de concessies die Google had kunnen doen, Apple uiteindelijk een eigen kaartendienst zou hebben ontwikkeld. Hoewel dit mogelijk is, geloof ik dat als Apple alles had gekregen wat ze wilden van Google, ze waarschijnlijk Google Maps als hun standaard applicatie op iOS hadden behouden. De vraag blijft of de verschuiving van Apple naar in-house apps het gevolg was van de problemen met Google, of dat deze problemen juist voortvloeiden uit die verschuiving.

In de dynamische wereld van technologie is het essentieel voor bedrijven om samen te werken en strategische keuzes te maken die zowel hun belangen als die van hun partners dienen. De miscalculatie van Google in deze kwestie is een waardevolle les voor de toekomst.