Dominante positie van KPN en Ziggo zorgt al jaren voor te duur internet

De kwestie rond de hoge internetprijzen in Nederland blijft een fel besproken onderwerp, mede door de aandacht die de Consumentenbond hieraan geeft. De bond wijst op de dominante positie van KPN en Ziggo op de Nederlandse markt, met als gevolg dat de Nederlandse consument volgens hen te veel betaalt voor internettoegang. Deze zorgen komen voort uit de waarneming dat de markt wordt overheerst door slechts enkele spelers, met name KPN en Ziggo, die gezamenlijk ongeveer 75% van de markt in hun greep zouden hebben. Hierdoor is de keuzevrijheid beperkt, en de verschillen in prijzen tussen deze providers zouden gering zijn, wat leidt tot hogere prijzen voor de eindgebruiker.

Een verontrustende indicatie van dit probleem is een verslag van de Europese Commissie, waarin wordt teruggekoppeld dat Nederlanders meer >(gemiddeld 10 euro per maand) betalen voor een 100 Mbit/s internetabonnement dan het gemiddelde in de Europese Unie. Ter illustratie, in Nederland zou dit gemiddeld op 30 euro per maand liggen, tegenover bijvoorbeeld 17 euro in Zweden en 18 euro in Denemarken. Dit gegeven wordt als aanleiding gezien door de Consumentenbond om te pleiten voor meer concurrentie en lagere prijzen.

De Consumentenbond heeft in zijn oproep ook aandacht besteed aan eerdere pogingen van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om in te grijpen in deze kwestie. Zo wilde de ACM eerder dat KPN en Ziggo hun netwerken zouden openstellen voor andere providers, in een poging om de concurrentie te versterken en de prijzen te drukken. Hoewel er juridische en regelgevende obstakels waren, waaronder een uitspraak die de mogelijke openstelling van de netwerken beperkte, zijn er afspraken gemaakt met KPN over het toestaan van toegang tot zijn netwerk voor andere providers. De Consumentenbond is echter van mening dat deze maatregelen niet afdoende zijn geweest om de prijzen substantieel te verlagen.

Uiteindelijk pleit de Consumentenbond voor strengere maatregelen en interventies van de ACM om de marktdominantie aan te pakken en op die manier de prijzen voor de Nederlandse consument redelijker en marktconform te maken, in lijn met prijzen in vergelijkbare Europese landen. Deze situatie onderstreept de complexiteit van marktregulering in de telecomsector en de belangrijke rol van regelgevende instanties in het waarborgen van eerlijke concurrentie en toegankelijke prijzen voor consumenten.