Copilot uitgezwaaid bij gemeente Amsterdam.

Gemeente Amsterdam Beëindigt Pilot met Microsoft Copilot om Privacyrisico's

De gemeente Amsterdam heeft besloten de pilot met Microsofts chatbot Copilot stop te zetten, en dat is niet zonder reden. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft de gemeente geïnformeerd over de aanzienlijke privacyrisico's die verbonden zijn aan het gebruik van deze technologie. Dit besluit komt voort uit een grondige evaluatie van de mogelijke risico's versus de voordelen van het gebruik van Copilot.

Microsoft Copilot is ontworpen om gebruikers te assisteren bij het doorzoeken en samenvatten van documenten en e-mails, maar deze functionaliteit brengt ook een complexe verwerking van gegevens met zich mee. De VNG benadrukt dat deze gegevensverwerking moet voldoen aan strikte wet- en regelgeving, vooral op het gebied van privacy.

Recentelijk heeft SLM Rijk (Strategisch Leveranciersmanagement Microsoft) een Data Protection Impact Assessment (DPIA) uitgevoerd met betrekking tot Microsoft Copilot. Dit onderzoek is essentieel om de privacyrisico's van nieuwe technologieën in kaart te brengen en om mogelijke oplossingen voor deze risico's te identificeren. De resultaten van de DPIA wezen op verschillende zorgwekkende punten, vooral met betrekking tot een gebrek aan transparantie rondom de gegevensverwerking.

De gemeente Amsterdam heeft in een officiële verklaring laten weten: "De uitkomsten van de DPIA bevestigen onze zorgen over de inzet van Microsoft Copilot. De geïdentificeerde risico’s maken dat deze technologie op dit moment niet veilig en juridisch verantwoord binnen onze organisatie kan worden toegepast. Daarom hebben we besloten onze pilot met Microsoft Copilot stop te zetten en de technologie voorlopig niet te implementeren."

De gemeente sluit zich aan bij het standpunt van SLM Rijk, dat Microsoft eerst concrete stappen moet ondernemen om de aangetroffen risico’s te mitigeren. De VNG heeft ook aangegeven dat de privacytoets van SLM Rijk aantoont dat Copilot momenteel niet compliant is voor gebruik binnen de Nederlandse gemeenten.

Daarnaast heeft de ict-coöperatie SURF in december vorig jaar een waarschuwing afgegeven aan Nederlandse onderwijsinstellingen over het gebruik van Copilot. SURF adviseerde om deze technologie voorlopig niet te gebruiken, gezien de onduidelijkheden rondom de privacy en gegevensbeveiliging.

De beslissing van de gemeente Amsterdam om de pilot te beëindigen, weerspiegelt een bredere bezorgdheid over de impact van technologie op privacy en gegevensbescherming. Het is een duidelijke oproep aan zowel leveranciers als overheden om de verantwoordelijkheid te nemen voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om transparante, veilige oplossingen te bieden die voldoen aan de geldende wetgeving.

In een tijd waarin digitale technologieën steeds meer geïntegreerd worden in ons dagelijks leven, is het essentieel dat gemeenten en andere organisaties zorgvuldig afwegen of de voordelen van dergelijke technologieën opwegen tegen de potentiële risico's voor de privacy van hun inwoners. De gemeente Amsterdam zet hiermee een belangrijke stap in het waarborgen van de privacy en het vertrouwen van de burger in de digitale dienstverlening.