Consumenten ontevreden over streamingdiensten - Jongere generaties haken af
Uit het meest recente “Digital Media Trends”-onderzoek van Deloitte blijkt dat bijna de helft van de streaminggebruikers (47%) zich in de luren gelegd voelt door hun abonnementskosten. Bijna de helft van de gebruikers vindt dat ze te veel betalen voor hun streamingdiensten, terwijl 41% van de respondenten aangeeft dat de geboden content de prijs niet meer rechtvaardigt. Dit percentage is een zorgwekkende stijging van 5 procentpunten in vergelijking met 2024.
Volgens Deloitte bevinden mediabedrijven zich op een cruciaal kruispunt. Na jaren van prijsstijgingen die sneller gingen dan de inflatie, lijkt de tolerantie van consumenten bijna op zijn limiet te zijn. Een prijsverhoging van slechts vijf dollar zou al 60% van de gebruikers kunnen doen besluiten om hun favoriete dienst op te zeggen.
De nieuwe generatie kijkt anders
De veranderingen in mediaconsumptie zijn vooral prominent zichtbaar bij de jongere doelgroepen. Steeds minder tijd wordt besteed aan traditionele televisie en betaalde streamingdiensten; in plaats daarvan zoeken zij hun vermaak op AI-gedreven en sociaalgerichte platforms zoals TikTok. De opkomst van gratis, advertentie-ondersteunde content en door creators gegenereerd entertainment dwingt mediabedrijven tot een heroverweging: wat is anno 2025 nog écht waardevol voor de kijker?
“De data zijn glashelder,” stelt Doug Van Dyke, vicevoorzitter van Deloitte LLP. “Entertainmentbedrijven moeten innoveren en wendbaar zijn om te overleven. Dit vereist een beter begrip van jongere doelgroepen, het inzetten van technologie voor gepersonaliseerde content en advertenties, en het verkennen van nieuwe distributie- en verdienmodellen.”
Abonnementenmoeheid en de kracht van makers
Een van de meest opvallende conclusies uit het rapport is de opkomst van ‘abonnementenmoeheid’. Jongere kijkers worden steeds kritischer en kiezen vaker voor gratis alternatieven, zoals sociale mediaplatforms met reclame. Bovendien wint de rol van AI-gestuurde apps aan belang als ontdektools voor nieuwe content. Voor Generatie Z en millennials blijkt content op sociale media vaak relevanter dan traditionele films of series. De invloed van de ‘creator economy’ groeit eveneens, waarbij digitale makers en influencers steeds meer het kijkgedrag bepalen en een loyaliteit opbouwen die traditionele studio’s nauwelijks kunnen evenaren.
Door Eater
Aanbevolen reactie
Doe je mee?
Je kunt nu een bericht plaatsen en je later registeren. Als je al een account hebt, kun je je hier aanmelden.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.